1. Veri Sorumlusu
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında kişisel verileriniz; veri sorumlusu sıfatıyla Digiferas Ajans tarafından aşağıda açıklanan amaçlar ve hukuki sebepler çerçevesinde işlenebilecektir.
2. İşlenen Kişisel Veriler
Web sitemiz, iletişim formları ve dijital hizmet süreçlerimiz kapsamında; ad soyad, e-posta adresi, telefon numarası, firma unvanı, mesaj içeriği, IP adresi, çerez verileri ve talep/şikâyet kayıtları gibi kişisel verileriniz işlenebilir.
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
- Teklif, proje ve hizmet taleplerinize dönüş sağlamak
- Sözleşme öncesi ve sonrası iletişim süreçlerini yürütmek
- Müşteri memnuniyeti ve destek faaliyetlerini gerçekleştirmek
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- Web sitesi güvenliği ve kullanım analizlerinin yapılması
4. Hukuki Sebep
Kişisel verileriniz; KVKK'nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen hukuki sebeplere dayanılarak, açık rızanızın bulunması, bir sözleşmenin kurulması veya ifası, veri sorumlusunun meşru menfaati ve kanunlarda öngörülmesi hâllerinde işlenebilir.
5. Kişisel Verilerin Aktarılması
Verileriniz; yalnızca hizmetin gerektirdiği ölçüde, yurt içindeki iş ortaklarımız, barındırma (hosting), e-posta ve teknik altyapı sağlayıcıları ile mevzuata uygun şekilde paylaşılabilir. Yurt dışına aktarım söz konusu olduğunda KVKK'da öngörülen şartlara uyulur.
6. Saklama Süresi
Kişisel verileriniz; işleme amacının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen zamanaşımı süreleri boyunca saklanır; sürenin sona ermesi hâlinde silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.
7. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme, silinmesini veya yok edilmesini isteme ve zarara uğramanız hâlinde tazminat talep etme haklarına sahipsiniz.
8. Başvuru
Haklarınıza ilişkin taleplerinizi info@digiferasajans.com adresine iletebilir veya ana sayfadaki iletişim bölümü üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Başvurularınız en geç otuz gün içinde sonuçlandırılır.
Bu metin bilgilendirme amaçlıdır. Şirket unvanı, adres ve iletişim bilgileri kesinleştiğinde güncellenmelidir.